Сбербанк дважды списал деньги со счетов клиентов из-за ошибки

Сбербанк России зафиксировал повторные списания денежных средств со счетов клиентов по совершенным ранее операциям. Причина — ошибки в работе международной платежной системы. Речь идет о  дубляже снятия денег по уже проведенным операциям, в том числе совершенным из приложения «мобильный банк».

Сбербанк заявил, что готов вернуть деньги, списанные ошибочно, в понедельник. Но только после того, как придет корректирующая информация от платежной системы.

«В процессинговую систему банка от международной платежной системы поступила ошибочная повторная информация об операциях клиентов Сбербанка в торговых сетях стороннего банка-эквайера. Это привело к повторным списаниям по картам некоторых клиентов», — подтвердили «РГ» в пресс-службе Сбербанка.

Источник: rg.ru

Написать ответ

Выш Mail не будет опубликован


*